Questions fréquentes

Quelle est la saveur des biscuits?

Les biscuits sont à la vanille et confectionnés avec des ingrédients locaux rigoureusement séléctionnés afin d'obtenir un biscuit aussi bon que beau.

La décoration est réalisée en glaçage royal.

Combien de temps à l’avance doit-on passer commande ?

Le carnet de commandes pouvant se remplir rapidement sur certaines dates, nous vous invitons à effectuer votre réservation dès que vous avez connaissance de la date de votre événement.
Des commandes de dernière minute peuvent être réalisées si le planning le permet.

Quels sont les tarifs et minimum de commande ?

Le tarif est compris entre 51€ et 72€ pour 12 biscuits ( quantité minimum de commande) hors Fdp.

Ce tarif est en fonction de la complexité du dessin, du nombres de couleurs et des techniques utilisés.

Un lot de 12 comprends différents motifs, formes et tailles sur un même thème. 

Nous vous invitons à nous contacter par le biais du formulaire afin de vous établir un devis correspondant à vos souhaits.

Les biscuits pinata sont au tarif de 9€50 l'unité et les biscuits à peindre sont à 6€50

Comment les biscuits sont emballés ?

Ils sont emballés individuellement dans un sachet thermoscellé pour une meilleure conservation.
Nous pouvons utiliser des sachets refermables par un ruban sur demande et avec un supplément.

Combien de temps se conservent t-ils ?

Les biscuits se conservent 4 semaines à partir de la date de votre évènement dans leur emballage d’origine, dans un endroit frais, sec et à l’abri de l’humidité.

Comment passer commande ?

En prenant contact avec nous par le biais du formulaire en nous indiquant précisément votre demande ( nombre/ thème/ coloris et date de l'événement).

Quelles sont les modalités de livraison ?

Pour les envois :

Les biscuits sont expédiés la semaine précédent votre événement  (lorsque le délai de commande nous le permet).

Les envois se font en Colissimo ( à partir de 10€50)  ou Mondial Relay ( à partir de 7€)            

En retrait :

Lovely friandise est situé à Saint Julien De L’herms, En Isère (38122).

Le retrait de votre commande y est possible.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser via le formulaire de contact.

Je serais ravie de pouvoir y répondre !